StockMount
  • AnaSayfa
  • Kurumsal
    • StockMount
      • StockMount Nedir?
      • StockMount Nasıl Çalışır?
      • StockMount Ne Yapar?
      • StockMount Ekibi
      • StockMount Kariyer
    • Haberler
      • StockMount’tan Haberler
        • StockMount Güncellemeler
      • Sektörden Haberler
  • Entegrasyonlar
    • API Entegrasyonları
      • Akakçe Entegrasyon
      • Amazon Entegrasyon
      • Çiçeksepeti Entegrasyon
      • PttAvm Entegrasyon
      • HepsiBurada Entegrasyon
      • İdeasoft Entegrasyon
      • N11 Entegrasyon
      • Needion Entegrasyonu
      • T-Soft Entegrasyon
      • Trendyol Entegrasyon
    • ERP/Muhasebe Entegrasyonları
      • Akınsoft Entegrasyon
      • Bay.T Entegrasyon
      • Bilnex Entegrasyon
      • Bizim Hesap Entegrasyon
      • Eta Entegrasyon
      • KolayBi’ Entegrasyon
      • Likom Entegrasyon
      • Logo Entegrasyon
      • Luca Koza Entegrasyon
      • Mikro Entegrasyon
      • Mikrokom Entegrasyon
      • Nebim Entegrasyon
      • Netsim Entegrasyon
      • Netsis Entegrasyonu
      • Paraşüt Entegrasyon
      • Quipus Entegrasyonu
      • Vega Entegrasyon
      • Zirve Entegrasyon
    • Diğer Entegrasyonlar
      • Xml Entegrasyon (Alma)
      • Xml Entegrasyon (Verme)
      • Excel Entegrasyon
      • e-Fatura Entegrasyon
  • Kampanyalar
    • Arkadaşını Getir, Ücretsiz Kullanım Kazan!
    • QNB Finansbank Dijital Köprü
    • Mono İle Dijital Emeğiniz Karşılıksız Kalmasın!
    • WorqCompany E-ticaret Finansmanı ile İşinizi Büyütün
    • E-Fatura 2023’e Kadar Ücretsiz!
    • YeniToptancı.com Bayilerine Özel İndirim!
  • Kaynaklar
    • StockMount Genel Özellikler
      • Listeleme Yönetimi
      • Mesajlaşma Yönetimi
      • Kaynak Yönetimi
      • Satış Yönetimi
      • Raporlama
      • StockMount API Servisleri
    • Dokümanlar
      • Sözleşmeler
      • Eğitim Dokümanları
      • Medya Kütüphanesi
      • Sık Sorulan Sorular
  • Blog
  • Fiyatlar
  • İletişim
    • İletişim Formu
    • Şikayet ve Talep Formu
  • Menu Menu
  • Pazaryerleri
  • E-Ticaret Siteleri
  • ERP/Muhasebe
  • E-Fatura
  • Kargo
  • Ödeme Sistemleri
  • Şirket İşlemleri
  • Hukuk-Vergi
  • Yararlı Bilgiler

E-Ticaret Sitelerinde Ödeme Sayfası Nasıl Olmalıdır?

Ödeme Sayfası Nedir?

Online satış işlemi sürecinin son basamağı olan, sepete atılmış olan ürün veya ürünlere ait tutarların müşteriye sunulan ödeme yöntemlerinden biri seçilerek ödeme işleminin tamamlanması ile siparişin oluştuğu sayfadır.

Müşteriler satın almak istedikleri ürün veya ürünleri belirleyerek artık siparişini tamamlamak üzere ödeme sayfasına gelir. Nihai kararlar genellikle bu aşamada verilmektedir.

Müşterileri ödeme sayfasına kadar getirmiş olmanın, başarılı bir ürün sayfası, başarılı bir ürün yönetimi vb. gibi çalışmaların doğru yapıldığını gösterdiği gibi, müşterinin satın alma işleminden vazgeçmemesini sağlamak, satışı tamamlamak için son adım olan ödeme sayfasının kritik bir öneme sahip olduğunu bilmek gerekir.

e-ticarette ödeme sayfaları, müşterinin güven algısını destekleyebilecek, olabildiğince basit tasarımlı ve kolay kullanımlı olması gereken modüllerdir.

İyi Bir Ödeme Sayfasında Bulunması Gerekenler Nelerdir?

Ödeme sayfalarının gereksiz reklamlar, bannerlar gibi unsurları içermemesi, sade ve kolay anlaşılır olması büyük önem taşımaktadır. Karmakarışık bir ödeme sayfası müşterinin ilgi ve dikkatinin kaymasına ayrıca zaman zaman ne yapacağını bilmemesi sebebi ile güvensizlik duyarak alışverişini yarıda keserek sayfayı terk etmesine sebep olmaktadır.

Ödeme Seçenekleri

Müşterilere sunulacak ödeme seçeneği çeşitliliği ne kadar fazla olursa, satın alma alışkanlıkları farklı olan her çeşitte alıcıya hizmet verme konusunda o derece başarı sağlanabilir. Kredi kartı kullanmayı reddeden bir tüketiciyi ele alalım, bu müşteri ya kapıda ödeme ya da havale/EFT seçeneği ile ödeme yapmayı tercih edecektir. Bu seçenekleri sunamamak ile birlikte, ilgili müşterinin bu seçenekleri sunan başka bir e-ticaret sitesinden alışverişini tamamlayacağını bilmek gerekir.

3D Secure System

Günümüzde artan kredi kartı dolandırıcılıklarının önüne geçilebilmesi adına geliştirilmiş olan, internet alışverişlerinde güvenliği sağlayan 3D Secure System, müşterilerin bilgileri dışında kredi kartlarıyla alışveriş yapılmasını önlenmektedir.  Ödeme sayfalarının olmazsa olmazlarından biri olan 3D Secure System her e-ticaret sitesinde mutlaka bulunması gerekmektedir.

SSL Sertifikası

SSL Sertifikası, müşterilerin internet tarayıcısı ile e-ticaret sitenin sunucusu arasında yapılan, veri transferlerini şifreleyen bir sistemdir. Bu sayede müşteri bilgilerinin başkalarını eline geçmesi önlenmektedir. Online satış yapan tüm e-ticaret sitelerinin SSL sertifikasına sahip olması ve ödeme sayfasında müşterilere gösterilmesi zorunludur.

Mesafeli Satış Sözleşmesi

Yasalar gereği mesafeli satış sözleşmesinin müşteriler ile paylaşılarak onaylatılması zorunludur. Aynı zamanda müşterinin mesafeli satış sözleşmesine kolay erişimi sağlanmalıdır. Bu sözleşmenin ayrıca müşterinin saklayabilmesi adına indirilebilir olması önemlidir.

Ek Ücretlerin Gösterilmesi

Müşteriler tarafından ürünler incelenirken KDV dahil fiyatları gösterilmeli, varsa teslimat kargo bedelleri en başta müşteri ile paylaşılmalıdır. Bunun sebebi, ödeme aşamasına gelen müşterinin herhangi bir fiyat artışı gördüğünde aldatılmışlık hissini yaşamaması ve alışverişten vazgeçmemesinin sağlanmasıdır. Müşteride güvensizlik yaratacak bu durumun bir satış stratejisi olarak kullanılmaması gerekmektedir.

Üye Olmadan Alışveriş

E-ticarette müşterilerin sepet terk etme oranının yüksek olmasının nedenlerinden biri de e-ticaret sitelerinde alışveriş için üyeliğin zorunlu tutulmasıdır. Üyelik işlemlerinin uzun ve zaman kaybı olduğunu düşünen bazı tüketiciler, bu noktada alışveriş işlemini yarıda kesmeyi tercih edebilirler. Bundan sebeple e-ticaret siteleri tarafından müşterilere üye olmadan kolay ve hızlı alışveriş seçeneği sunulması, bu seçeneği tercih eden tüketicilerin hızlıca, doğrudan ödeme işlemine geçmesine olanak sağlar.

Arama

Son Yazılar

  • Efsane Kasım Döneminde Satış Artırma İpuçları
  • Amazon’da Nasıl Satış Yapılır?
  • DropShipping Hizmeti Veren Tedarikçiler
  • Trendyol’da Satış Artırma İpuçları
  • E-Ticarette En Çok Satan Ürünler 2022
  • 2022 Pazaryeri Komisyon Oranları
  • E-Ticaret Terimleri Sözlüğü
  • Ticaret Bakanlığı Tarafından E-Ticarete Girişte Dijital Faaliyetlerin Desteklenmesi

Instagram

Bizi Takip Edin!

 

 

StockMount, pazaryerlerindeki mağazalarınız, e-Ticaret siteniz ve ERP/Muhasebe yazılımınızı birbirine bağlayan, tüm e-Ticaretinizi tek ekrandan yönetmenizi sağlayan bulut tabanlı bir yazılımdır.

Kurumsal

  • StockMount Kullanıcı Sözleşmesi
  • StockMount Gizlilik Sözleşmesi
  • Sık Sorulan Sorular
  • StockMount Ekibi
  • StockMount Kariyer
  • KVKK

Entegrasyonlar

  • e-Ticaret / Pazaryeri Entegrasyonları
  • ERP / Muhasebe Entegrasyonları
  • e-Fatura Entegrasyonu

StockMount Yönetim Paneli

StockMount QNB DK Paneli

İletişim

  • Üniversiteler Mah. İhsan Doğramacı Blv.
    ODTÜ Teknokent Silikon Blok Kat:1 No:13
    06800 Çankaya, ANKARA
  • +90 850 840 77 77
  • bilgi[@]stockmount.com

TwitterInstagramLinkedInFacebookYouTube

E-İhracatta Yapılan Kritik Hatalar E-Ticaret Sitesi Analizi Nedir?
Sayfanın başına dön

X


Web sitemizdeki deneyiminizi iyileştirmek için yasal düzenlemelere uygun çerezler kullanıyoruz. Detaylı bilgi için çerez politikamızı inceleyebilirsiniz.
Çerez Politikası

Privacy Overview

This website uses cookies to improve your experience while you navigate through the website. Out of these cookies, the cookies that are categorized as necessary are stored on your browser as they are essential for the working of basic functionalities of the website. We also use third-party cookies that help us analyze and understand how you use this website. These cookies will be stored in your browser only with your consent. You also have the option to opt-out of these cookies. But opting out of some of these cookies may have an effect on your browsing experience.
Necessary
Always Enabled
Necessary cookies are absolutely essential for the website to function properly. This category only includes cookies that ensures basic functionalities and security features of the website. These cookies do not store any personal information.
Non-necessary
Any cookies that may not be particularly necessary for the website to function and is used specifically to collect user personal data via analytics, ads, other embedded contents are termed as non-necessary cookies. It is mandatory to procure user consent prior to running these cookies on your website.
SAVE & ACCEPT