İndirim, mal veya hizmete duyulan gereksinimler doğrultusunda, mal veya hizmetin olduğundan daha ucuza satın alınabilmesine olanak sağlayan unsurdur. Hemen hemen her tüketici bu unsurdan etkin bir şekilde faydalanmayı ister. Satış dünyasında indirimler her zaman her yerde karşımıza çıkar ama burada önemli olan indirim süreçlerini planlarken potansiyel müşterinin nasıl etkin bir şekilde sürece dahil olacağı ve uygulanan indirimin işletmeye ne kadar fayda sağlayacağıdır.

SEM (Search Engine Marketing) arama motoru pazarlaması, SEO (Search Engine Optimization) arama motoru optimizasyonu olarak karşımız çıkan, birbirlerine benzer olsalar da tamamen farklı işlevlere sahip olan iki alandır. Firmaların gereksinimlerine göre her iki uygulamanın da ayrı ayrı birçok fayda sağladığı söylenebilir. SEO ve SEM uygulamaları işletmeye oldukça yüksek artı değer sağlayıcı özelikte bulunmalarının yanı sıra yanlış planlama ve uygulama noktasında beklenilen sonuçlar yerine başarısızlık getirmeleri kaçınılmazdır.

SEM (Search Engine Marketing) Türkçe’de arama motoru pazarlaması olarak karşımıza çıkan, internet ortamında ödeme yapılarak reklam çıkarılmasını ifade eder.

Ücret ödeme karşılığında backlink edinilebilir fakat, doğal olarak herhangi bir ücret karşılığı olmadan da backlink kazanmak mümkündür. Arama motoru optimizasyonlarının sağlıklı çalışması, ödeme yaparak backlink edinilmesi yerine doğal backlinkler sağlanması ile daha verimli sonuçlar alınmasında önemli rol oynamaktadır.

Dijital pazarlama araçlarından birisi olarak görülen e-mail ile müşteri bilgilendirmesi, tercihen SEM çalışmalarının etkilerini artırmak için destekleyici olarak kullanılmaktadır. Hedef kitleye gönderilen maillerin, okunmadan silinmesi vb. olumsuz etkilerin ortadan kaldırılması ve etkin dönüşümlerinin alınabilmesi için bazı noktalara dikkat etmek gerekmektedir.

E-Ticaret süreçlerinde, müşteriler tarafında yaşanan güven eksikliklerine karşılık ortaya çıkan iyileştirmeler içerisinde yer alan, hizmete sunulan çözüm odaklı uygulamalar içerisinde en belirgin olarak karşımıza çıkan “kapıda ödeme” sistemi sayesinde, ürün teslimatı sırasında ödemenin yapılması ile tüketicinin ödeme süreçlerinde yaşadığı güvensizlikler ortadan kaldırılarak tüketici alışverişe yönlendirilmektedir.

Kapıda ödeme hizmeti sunan e-ticaret siteleri ve pazaryerleri güven unsuru eksiklikleri sebebi ile tüketiciler tarafından yüksek oranda tercih edilmektedir.

Etkileşim oranlarının oldukça yüksek olduğu sosyal medya platformu Instagram bu anlamda çok büyük değer taşımaktadır. Bu değerli unsuru verimli kullanmak ise her anlamda olumlu geri dönüşler kazandırmaktadır.

Instagram, e-ticaret alanında en sık kullanılan ve en popüler sosyal medya uygulamalarından biridir. Markaların ürünlerini tanıtmak ve pazarlamasını yapmak için oldukça etkin sonuçlar doğurabilen bir mecradır.

Instagram, takipçi sayısını artırmak, etkileşimleri artırmak ve marka bilinci sağlamak amaçlı kampanya veya yarışmaların kolaylıkla düzenlenmesine olanak sağlar. Son zamanlarda takipçiler Instagram üzerinden yapılan yarışma veya kampanyalara oldukça yoğun ilgi göstermektedir. Bu sayede firmanın hesabının organik bir şekilde yayılması kaçınılmaz olacaktır.

Güven hangi sektör olursa olsun iş dünyasının vazgeçilmez unsurlarından birisidir. Potansiyel müşteriler, mal veya hizmet satın alacakları veya birlikte iş yapacakları şirketler ile öncelikle güven köprüsünün kurulmasına ihtiyaç duyarlar. Karşı tarafa verilen güven unsuru işletmeler için en önemli değerlerden ve avantajlardan birisidir.
Olumsuz deneyim yaşayan müşteriler tarafında yaşanan bu olumsuz deneyimleri çevreleri ile paylaşma oranları oldukça yüksektir, aynı şekilde iyi deneyimlerden de bu şekilde bahsedilebilir. Bu nedenle işletmelerin güvenilir bir marka şeklinde ön plana çıkabilmelerinde ilk adımlardan birisi müşterilere olumlu deneyimler yaşatmak, olumsuz deneyim ve geri bildirimleri yok edecek şekilde önlemler almak olarak nitelendirilebilir.