Yazılar

Satıcı puanı nasıl hesaplanır?

1. Satıcı performansı
2. Zamanında Teslim
3. Tedarik etme
4. İade sipariş oranı
5. Müşterileri değerlendirmesi
6. Satış sonucu müşteri puanlaması

HepsiBurada’da satıcı puanı müşteriler tarafından verilen sipariş deneyimi değerlendirmelerine göre hesaplanmaktadır.
En az 5 sipariş için değerlendirme yapılır bu sayının altınsa siparişi olan satıcılar için herhangi bir değerlendirme yapılmaz. Bu siparişlerin verileri toplanarak satıcı puanı belirlenir.
Satıcıların puanlarını belirleyen kriterler aşağıdaki gibidir;
• Zamanında ürün gönderimi
• Paketleme
• Genel alışveriş deneyimi
En az 5 sipariş için değerlendirme yapılır bu sayının altınsa siparişi olan satıcılar için herhangi bir değerlendirme yapılmaz.