Yazılar

Kurumların amaç ve hedeflerine ulaşmak ve faaliyetlerini yürütebilmek için gereken bölüm ve unsurlar arasında bilgi akışını, motivasyonu, koordinasyonu, organizasyonu, eğitimi ve denetimi amacıyla gerçekleşen iletişim sürecine verilen addır.
Kurumlarda geçen tüm iletişimleri bir bütün olarak ele almak ve değerlendirmektedir. Tüm bu unsurlar ışığında yürütülen iletişim faaliyetlerinin tamamıdır.

Halkla ilişkiler, kurumlar veya bireyler ile hedef kitle arasındaki stratejik iletişim yönetimini ifade eder. İşletmeler tarafında; karşılıklı fayda sağlayan, çift yönlü iletişime dayalı, dürüst ve sorumlu uygulamalarla kamuoyunu etkilemeye yönelik planlı iletişim çabaları olarak adlandırılabilir.