Kapat× Telefon +90 850 840 77 77

Eğitim Videoları

Youtube
Vimeo
Dailymotion

Bu videoda StockMount Mesajlar ekranı, mesaj sekmesi hakkında bilgi verilecektir.

Mesaj sekmesi müşterilere sanal pazaryeri üzerinden, sms veya whatshapp mesajı göndermek için kullanılır. Sms veya whatsapp mesajı gönderebilmek için Hesap bölümünden kontör satın alınmalıdır.

Kime kısmında müşterinin isim, soyisim ve kullanıcı adı bilgileri görüntülenir. Konu kısmına mesaj konusu yazılmalıdır.

Müşterinin adres bilgisine girdiği telefon numarası cep telefonu ise sistem kayıtlı numaraya mesaj gönderecektir. Kayıtlı telefon cep telefonu değilse ve kullanıcı tarafından biliniyorsa bu kısma girilerek mesaj gönderilebilir. Normal mesaj gönderimi için cep telefonu numarası girişi zorunlu değildir.

Notlar kısmına müşteri tarafından görülmeyecek olan iç kullanımda faydalanılacak notlar yazılabilir.

Mesaj metni bu kısma elle girilebileceği gibi önceden oluşturulan şablonlardan da faydalanılabilir. Şablon oluşturma ve kullanımı ile ilgili detaylı bilgi “mesaj şablonu” eğitim videosundan alınabilir.

Mesaj oluşturulduktan sonra “Gönder” düğmesine basılarak müşteriye sanal pazaryeri üzerinden mesaj gönderilebilir. “Cep Mesaj” düğmesine basıldığında müşterinin sadece cep telefonuna mesaj gönderilir. Cep mesaj seçildiğinde satın alınmış olan kontör türüne göre mesaj gönderilir. Eğer hem sms hem de whatsapp kontörü alınmışsa sistem önce whatsapp mesajı göndermeyi dener, müşteri whatsapp kullanmıyorsa otomatik olarak sms gönderilir.

StockMount e-ticaret hayatınızda başarılar diler…