Müşterilerinizle mesajlaşmak pazaryerlerindeki müşteri memnuniyetini ve mağaza puanınızı yüksek tutmada önemli bir etkendir. Müşterileriniz pazaryerindeki mağazanız üzerinden size mesaj gönderdiğinde bu mesajları hızlıca cevaplamanız önemlidir. StockMount ile tüm mağazalarınızdan gelen mesajları tek ekrandan görebilir ve yanıtlayabilirsiniz. Ayrıca her müşteriniz ile yaptığınız mesajlaşmaların geçmişini de takip edebilirsiniz.
Müşterilerinize sipariş verdiklerinde, ürünlerikargoya verildiğinde veya istediğiniz herhangi bir sebeple SMS gönderebilirsiniz. Bu SMSleri belirli kurallar tanımlayarak otomatik gönderebileceğiniz gibi, anlık olarak da gönderebilirsiniz.
StockMount Mesaj yönetimi ile ilgili detaylara aşağıdaki konu başlıklarından ulaşabilirsiniz.